Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення або обміну товару у нашому магазині відповідають вимогам, що гарантують Ваші права як споживача. Товар належної якості може бути обмінений або повернутий, якщо він не має дефектів та не використовувався. При поверненні або обміні товару належної якості, будь ласка, врахуйте такі умови: Товар не повинен мати слідів носіння чи пошкоджень, таких як подряпини, сколи, потертості чи м'ятини. Товар має бути укомплектований і мати збережену фабричну упаковку. Усі ярлики та заводське маркування мають бути збережені. Процедура повернення товару належної якості проста та зручна: Поінформуйте за номером +380 (96) 648-74-92 та повідомте про намір повернути товар. Надішліть нам товар перевізником, оплативши послуги доставки. Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення коштів. Після отримання товару та перевірки його на відповідність умовам повернення ми повернемо Вам гроші або надішлемо інший товар протягом трьох робочих днів. Адреса для повернення: Нова пошта №3, вул. Тюринська 124, м.Харків, Харківська обл. Бурма Михайло +380983570445 Також ви можете здійснити повернення на адресу: 61068, р. Харків, вул. Тюрінська 134/1 При отриманні товару неналежної якості, покупець може відмовитися від отримання товару або здійснити повернення проінформувавши нас у перші 24 ГОДИНИ. Процедура повернення товару неналежної якості:  проінформуйте за телефоном +380 (96) 648-74-92 та повідомте про намір повернути оплачений товар; надіслати нам товар перевізником за рахунок одержувача;  повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;  після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську картку або надішлемо інший товар. Адреса для повернення: Нова пошта №3, вул. Тюринська 124, м.Харків, Харківська обл. Бурма Михайло +380983570445 Також ви можете здійснити повернення на адресу: 61068, р. Харків, вул. Тюрінська 134/1 Якщо товар не приїхав до покупця з вини служби доставки, за згодою обох сторін можливе повторне надсилання замовлення. СПОСІБ ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ ЗАСОБІВ 1. Повернення коштів у банківську карту. 2. Готівка р. Харків. Вул. Тюрінська 134/1. Індекс (61 068). Усі товари у нашому магазині підлягають поверненню.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.